Mobbing significa violencia y acoso psicológico, y este tipo de comportamiento inquieta a la gente. El terror psicológico es sinónimo de intimidación psicológica y también significa volverse contra alguien y realizar un ataque emocional. El mobbing es un ataque psicológico que llevan a cabo periódicamente los empleados o empresarios en el lugar de trabajo y es uno de los problemas más importantes de los últimos años.
El psicólogo alemán Heinz Leymann fue el primero en analizar en detalle la violencia psicológica en el lugar de trabajo. Según Leymann, el mobbing es "sistemático, cada día o durante algunos meses, cuando una o, a veces, varias personas adoptan un comportamiento emocionalmente dañino hacia otra".
Frecuencia y Continuidad
Cualquier persona puede estar expuesta al mobbing. Una persona no tiene que ser especial o importante para ser sometida a mobbing. Sin embargo, la mayoría de las veces, personas con características distintivas están expuestas al mobbing. El mobbing es un proceso. El mobbing puede perjudicar la salud de la víctima gracias a sus repetidos ataques.
Para que el mal comportamiento hacia la víctima en el trabajo se denomine terrorismo psicológico debe realizarse durante al menos 6 meses y al menos una vez por semana, siendo el plazo medio de ejecución generalmente de 15 meses; Se ha determinado que deben pasar entre 29 y 46 meses para que aparezcan los efectos permanentes y en ocasiones severos del proceso.
Diferencias de poder
En el proceso de mobbing, el número de víctimas y el número de perpetradores de mobbing pueden ser uno o más . Heinz Leymann afirma que el número de víctimas puede ser una y muy raramente más de una, y el número de personas que practican mobbing puede ser en ocasiones cuatro o incluso más de cuatro.
ETAPAS DEL MOBBING
1. Etapa de Identificación
Esta etapa comienza con un ataque a la dignidad de la persona, competencia profesional, apariencia física o características similares. En esta etapa, la persona intenta definir la situación junto con sus vivencias.
2. Fase de conflicto
La situación se vuelve un poco más intensa como resultado de un incidente crítico, pero todavía hay una turba real. g no está presente. Esta fase es simplemente una fase de conflicto violento.
3. Fase de actos agresivos
Con la fase de actos agresivos ha comenzado el terror psicológico. Estos comportamientos se dividen en agresión activa y agresión pasiva. La agresión activa se nota rápidamente, se dirige claramente a la víctima y le deja claro su propósito. Por tanto, es más fácil lidiar con atacantes activos.
Sin embargo, es más difícil lidiar con los atacantes pasivos porque a veces actúan de manera educada para ocultar su mal comportamiento. En la agresión pasiva, el propósito no está claramente establecido y el atacante puede incluso intentar ganarse la confianza de la víctima pretendiendo ayudarla. Como resultado de que la víctima caiga en tal situación y se dé cuenta demasiado tarde, la víctima puede experimentar problemas para protegerse. Además, el hecho de que el atacante esté cerca de la víctima, conozca sus vulnerabilidades y las utilice en su contra pone a la víctima en una situación aún peor.
4. Etapa de participación de la gerencia
En esta etapa, dado que la psicología y el estilo de trabajo de la víctima se ven alterados, otro personal puede quejarse ante la gerencia sobre la víctima. Como resultado, la dirección puede tener prejuicios y aceptar quejas injustas presentadas en nombre de la víctima sin hablar con ella.
En esta etapa, la dirección puede malinterpretar los acontecimientos entre la víctima y el perpetrador del acoso, buscar culpar a la víctima y tomar medidas para evitar el problema. Así, la gestión ocupa su lugar en este ciclo negativo resultante.
5. La etapa de ser percibido como difícil y mentalmente enfermo.
Un ataque emocional constante es suficiente para alterar la salud y la mentalidad de una persona. Gracias a los ataques, la víctima se vuelve incapaz de razonar normalmente, se vuelve emocional y comienza a buscar significado incluso en cosas sin sentido. En esta etapa la gente no confía en nadie.
6. Etapa de terminación
Esta etapa es la última etapa del mobbing. En esta etapa, la víctima no pudo recibir el apoyo que esperaba por parte de la dirección y comenzó a experimentar problemas de salud. El deseo de venir a trabajar ha desaparecido por completo, psicológico. su psicología está distorsionada. La víctima, cuyo rendimiento laboral disminuye debido al atacante, es empleada en trabajos inferiores a sus habilidades o es despedida.
Leer: 0
