La piedra angular de la comunicación: escuchar

Escuchar es una parte esencial de la comunicación. En una comunicación mutua o unilateral, sólo puedes participar en la comunicación "escuchando". La comunicación que se produce de cualquier otra forma da lugar a malentendidos y conflictos de comunicación. También existen diferentes tipos de escucha: se clasifican en escucha "ostensible", "selectiva", "obsesiva", "defensiva", "tendido trampas" y "superficial". Como puedes entender por sus nombres, estos tipos de escucha son estilos de escucha que ocurren en todas partes de nuestras vidas, en cada momento. Si alguna vez te has parado a pensar en 'cómo debería ser una comunicación correcta' o 'cómo puedo expresarme mejor', primero puedes revisar cuál de estos estilos de escucha utilizas en la vida diaria y dar el paso más saludable para encontrar lo que realmente tiene que suceder. Ahora, si echamos un vistazo breve a estos estilos de escucha:

En la superficie: parece que estás escuchando a la persona a la que le habla, pero en realidad estás ocupado dándole forma mental a lo que dirás. cuando sea tu turno. Mientras tanto, te perderás lo que la otra persona quiere decirte y la comunicación se vuelve superficial, dando lugar a malentendidos.

Selectivamente: Es la escucha que se hace siendo selectivo en la percepción y escuchando sólo las partes de la conversación. discurso del orador que despierte su propio interés y curiosidad. La persona sólo parece 'escuchar' las otras palabras del hablante.

Obsesiva: Es una escucha basada en obsesiones emocionales e ideológicas. La persona evalúa los discursos en esta dirección.

Defensor: Todas las palabras pronunciadas contienen una crítica o insulto hacia uno mismo del oyente. Se busca un significado detrás de casi cada palabra, y al responder se hacen discursos de autodefensa.

Trampero: No sé si te habrás encontrado con esto alguna vez, pero con una actitud que hace gente muy nerviosa; Este 'tipo de oyente', que escucha en silencio, acechando para captar el lado faltante del hablante, siempre está buscando tu debilidad para ponerte en una situación difícil.

Superficial: lo que dice el hablante generalmente es una forma de escucha independiente del entorno y de las condiciones y sin tener en cuenta lo que se quiere decir. Siempre se infieren significados literales; Como resultado, la otra parte no puede explicar su problema.

Si nos preguntamos si participamos de este tipo de estilos de escucha en las conversaciones importantes que tenemos en nuestras vidas; Tal vez comprendamos mejor dónde cometimos errores.

 

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