Me encargaré de hacerlo más comprensible en otros artículos, de acuerdo con la guía de nuestro valioso lector. Estoy esperando sus comentarios sobre mis artículos, ya sean negativos o positivos.
Estoy seguro de que usted también ha recibido comentarios durante la mayor parte de su vida. Entonces, ¿podemos ser oyentes eficaces, independientemente de la actitud de la otra persona? Me gustaría que pensaras un momento... Supongo que no será posible escuchar eficazmente si las actitudes que vemos incluyen ataques directos a nuestra personalidad, juicios, culpas y críticas destructivas. A menudo, en estas situaciones, la persona tenderá a defenderse.
Sin embargo, a veces observo que la escucha efectiva no ocurre en las relaciones interpersonales, incluso si la retroalimentación o las actitudes de la otra persona son bastante positivas. En este sentido, quizás también debería precisar qué entiendo por “escucha efectiva”. Puedo definir la escucha efectiva como un esfuerzo por comprender los sentimientos de la persona o personas que tenemos frente a nosotros, sin involucrarnos al máximo en los hechos, situaciones y pensamientos de los que hablan.
Entonces, en realidad, cuando escuchamos a una persona, si el pensamiento de qué responderemos es más dominante en nuestra mente que comprender lo que siente la otra parte y su forma de pensar, creo que no estamos escuchando de manera efectiva. En el tipo de escucha inactiva que mencioné, a menudo se observa conflicto con la otra parte. Asimismo, en este tipo de relaciones se forma una relación que carece de consejos, orientación, desprecio y empatía. En este punto quisiera hacer referencia a una cuestión que mencioné en el número 3. Ninguna de nuestras experiencias es igual. Aunque existen similitudes, las experiencias tienen diferentes efectos y sentimientos en cada uno de nosotros. Por eso, a menudo observo que en situaciones en las que no escuchamos eficazmente, tenemos la alucinación de que LA OTRA PERSONA ES COMO YO.
¿Qué pasa si la situación, el evento o los sentimientos de la persona son diferentes a los tuyos? ¿Qué pasa si en realidad te está diciendo lo que te está diciendo sólo para que puedas escuchar y entender lo que siente? A la luz de los resultados que he obtenido de mis experiencias profesionales, testifico que las partes no se escuchan eficazmente, especialmente entre parejas y en la relación entre padres e hijos. Queremos entendernos y apoyarnos unos a otros. Si escuchamos sólo con curiosidad e interés, si eliminamos el pensamiento de "qué debo decir" que cruza por nuestra mente, y finalmente si intentamos comprender los sentimientos de la otra persona (respuestas a la pregunta "¿Qué sentiste?") , las partes sentirán que se entienden. Esto los hará sentir valorados. Por supuesto, en la vida diaria, la otra parte puede preguntar "dime algo, ¿qué piensas? Tengo curiosidad por saber tu opinión", etc. No debemos dudar en expresar nuestras opiniones cuando recibamos reacciones. A veces le preguntamos a la otra persona: "¿Tienes curiosidad por saber lo que pienso?". Si hacemos una pregunta como esta y la respuesta es sí, el impacto de lo que decimos aumentará aún más.
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