Los pilotos y tripulantes de cabina, que durante el vuelo tienen que responder con una sonrisa a todo tipo de problemas, intentan cumplir con sus deberes y responsabilidades a miles de metros de altura. La tripulación de cabina y los pilotos, que pasan la mayor parte de su vida en el aire, están expuestos a muchos factores de estrés mientras desempeñan sus funciones.
Las tripulaciones de cabina y los pilotos están sujetos a constantes cambios climáticos debido a su profesión, fatiga fisiológica, cambios constantes de horarios de trabajo, cambios constantes en los patrones de sueño e insomnio, turnos de noche, carga de trabajo físico de la tripulación de cabina en el avión, problemas de ritmo circadiano, períodos de descanso insuficientes
Fatiga cognitiva, responsabilidades derivadas de una gran carga de trabajo, presión de tiempo, sueño. Podemos enumerar muchas razones como fuentes de estrés, como problemas, ansiedad, desacuerdos dentro del equipo, procedimientos internos, evaluaciones de desempeño injustas, problemas de comunicación organizacional, preocupación por recibir pasajeros. quejas, preocupación por ser despedido y conflicto de roles. Sin embargo, debido a que es un patrón ocupacional y un estilo de vida únicos, volar allana el camino para que las personas encuentren muchos factores de estrés en su vida social. Por ejemplo, podemos enumerar aquí muchos factores de estrés que el individuo encuentra en la vida social, especialmente la ansiedad por separación. que enfrentan las madres voladoras que regresan del nacimiento. Si bien los efectos fisiológicos del estrés pueden causar diversos problemas de salud, los efectos psicológicos pueden crear ansiedad en el individuo, crear situaciones como falta de concentración, atención, incapacidad para tomar decisiones, incapacidad para encontrar soluciones, aumento de emociones negativas, ansiedad, olvidos. , trastornos del sueño e incapacidad para controlar la ira. El estrés puede afectar negativamente todas las actividades cognitivas, en cuyo caso puede conducir a una disminución en el desempeño laboral del individuo, lo que puede causar una carga de trabajo en los compañeros de equipo, así como problemas de comunicación dentro del equipo que pueden afectar la seguridad, y esto también puede reflejar negativamente. en sus vidas individuales.
Estrés Las personas de abajo generalmente se enojan más fácilmente y pueden reaccionar con mucha dureza incluso ante eventos bastante triviales. Los patrones de sueño de estas personas cambian, su consumo de alcohol y cigarrillos aumenta y se vuelven cada vez más cansados e inquietos. se convierten. Sospechan constantemente y tratan de controlar tanto el trabajo de los demás como el suyo propio. A medida que aumenta la tensión, aumenta su presión arterial, su memoria se debilita y su concentración se deteriora. Sin embargo, antes de emprender un vuelo, también pueden experimentar síntomas psicosomáticos como náuseas, palpitaciones, aumento/disminución de la presión arterial.
Como sabemos, aunque los viajeros tienen prohibido consumir la mayoría de las drogas debido a su profesión, Desafortunadamente, debido al miedo generalizado a perder el empleo y a la sensibilidad que conlleva la profesión, la mayoría de ellos pueden experimentar síntomas psicosomáticos: no prefieren acudir a un psicólogo de empresa volátil y dudan en compartir los problemas psicológicos que experimentan incluso con sus compañeros. colegas.
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