¿Quién de nosotros no experimenta problemas de comunicación durante el día? En nuestro trabajo, con nuestras relaciones sentimentales, con nuestra familia, con nuestros amigos más cercanos… Aunque los puntos para solucionar los problemas de comunicación varían en las diferentes dinámicas de relación, existen elementos indispensables que forman la base de la comunicación. Para mí, estos son:
1-Escuchar
2-Expresión de emoción
3-Enfoque de la conversación
Escuchar
strong>Escuchar es imprescindible para una comunicación eficaz. La ruptura en la mayor parte de la comunicación ocurre cuando no se escucha efectivamente. Es importante escuchar conversaciones, preguntas y explicaciones entendiendo lo que se dice, no de manera superficial y de la manera que queremos entender. La comunicación comienza con escuchar. Muchos malentendidos y desconexiones ocurren cuando no se escucha. En lugar de escuchar a la otra persona, interrumpirla constantemente o intentar adivinar el final de la conversación puede provocar que la comunicación se rompa al cabo de un tiempo. .
Escuchar, que es un propósito de acumulación, es al menos tan importante en nuestras vidas como hablar.
Expresión de Emociones
Una de las cosas indispensables de la comunicación es la expresión de emociones. La primera etapa para expresar emociones es reconocer las emociones. Mejorar tu vocabulario emocional sobre este tema puede ser un buen comienzo. Cuanto mejor puedas expresar la emoción que sientes al decirles a los demás cómo te sientes, más probabilidades tendrás de que te comprendan. Emociones como la tristeza y el miedo pueden ser difíciles de expresar porque se perciben como debilidad en el individuo. Aceptar que puede haber una razón para sentir esa emoción puede ayudarte a expresar tus emociones correctamente. Expresar nuestros sentimientos en voz alta ayuda a eliminar cualquier posible daño y malestar que nos pueda causar. La razón de esto es; Cuando se habla en voz alta, la actividad en la amígdala (la región que tiene un papel principal en la formación de la memoria emocional y las reacciones emocionales) disminuye, lo que resulta en una disminución de la respuesta emocional.*
¿Nos estamos centrando en lo correcto?
Al comunicarnos y, especialmente, al intentar resolver problemas, podemos centrarnos en la persona con quien ocurre el problema en lugar de en la situación en la que ocurre. De hecho, en lugar de centrarse en la solución del problema, centrarse en la persona con la que se vive el problema es toda una solución. lo hace difícil. En esos momentos, si el objetivo es los problemas en lugar de las personas, la solución puede ser mucho más fácil y la comunicación puede ser más agradable.
Por ejemplo, no estabas de acuerdo con alguien en el trabajo y tuviste un problema. A medida que aumenta la ira hacia esta persona, la atención puede desplazarse hacia la persona en lugar del problema. Pero el objetivo principal aquí debería ser centrarse en la solución de ese problema. Cuando te enfoques en el problema, será mucho más fácil concentrarte en su solución y comunicarte con la persona con quien tienes el problema.
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